Q&A

今の髪や頭皮の状態、ご希望に合わせて、無理のないケアをご提案しています。 目安として、 「こんな方にはこのメニューがおすすめ」という一覧をご用意しておりますので、ご予約前の参考にご覧ください。 ※迷われる場合は、事前にお問い合わせいただけますと、よりスムーズにご案内できます。

ご予約・お問い合わせは、以下の方法で承っております。 ・WEB予約 ・公式LINE ・メール ・Instagramメッセージ 当店は、前日までのご予約制とさせていただいております。 ご予約はWEB予約をご利用いただくと、よりスムーズです。 ご不明な点や事前のご相談は、 どの窓口からでも承っております。 返信にお時間をいただく場合もございますが、 確認のうえ、順にご案内いたします。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ WEB予約 http://komocolor.stars.ne.jp/index.php メール komorebihaircolor@gmail.com 公式LINE https://lin.ee/cM1vSaj Instagramメッセージ https://www.instagram.com/komorebihaircolornoomise

以下の流れでご予約が確定します。 WEB予約フォームよりご希望の日時・メニュー・アドレスを入力し、お申し込みください。 ご予約完了後、送信専用アドレス[komocolor@sv11008.star.ne.jp]より自動返信メールが届きます。 内容を確認後、当店より再度予約確定専用アドレス[komorebi.rsv@gmail.com]よりメールをお送りします。 ※確定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、店舗までご連絡ください。

原則として、前日までのご予約をお願いしています。 当店では、お一人おひとりに合わせた準備を整えてお迎えするため、基本的に前日までのご予約制としています。 ただし、当日の状況や準備に余裕がある場合に限り、お受けできることもございます。 その際は、ご来店前にご連絡をいただき、こちらからのご案内をお待ちください。

はい、可能です。 1名のスタッフが順番に施術を行うため、多少の時間差はございますが、同じ空間で一緒にお過ごしいただきながら施術を受けていただけます。 ほとんどお待たせせずに対応できますので、ぜひご一緒にご予約ください。

当店では、電話対応は行っておりません。 施術中は、お客様との時間を大切にするため、お電話には対応しておりません。 お問い合わせやご予約は、公式LINE・メール・Instagramメッセージよりお願い致します。 頂いたメッセージは順に確認し、ご返信しております。 24時間以上たっても返信がない場合は、通信上の不具合などの可能性もございますので、お手数ですが別の連絡手段より再度ご連絡をお願いいたします。 なお、お急ぎの場合は、 公式LINEからご連絡いただくと、比較的確認しやすいためおすすめしております。

返信までお時間をいただく場合がございます。 確認次第、順にご案内しておりますので、少しお待ちいただけますと幸いです。 なお、24時間以上経っても返信が届かない場合は、通信上の不具合や送受信エラーなどの可能性もございます。 その際は、お手数ですが別の連絡手段より再度ご連絡をお願いいたします。 【お問い合わせ方法】 ・公式LINE ・メール ・Instagramメッセージ なお、お急ぎの場合は、 公式LINEからご連絡いただくと、比較的確認しやすいためおすすめしております。

当日のメニュー変更は、できる限り対応しております。ただし、オーガニックカラーとヘナ・蓼藍カラーでは施術時間が異なるため、ご予約状況や施術時間によっては変更を承れない場合がございます。変更をご希望の方や、メニューをお悩み中の方、当日相談して決めたい方は、ご予約の際にあらかじめお知らせいただけますと、スムーズにご案内できます。